Kontak Kami DJADUL
Diperbarui: 22 Oktober 2026
Info Kontak Utama
- Email: support@djadul.com
- Telepon: +62 21 5932 8174 (Sen–Jum, 09.00–18.00 WIB)
- Live Chat: Buka fitur Live Chat di sudut kanan bawah situs DJADUL pada jam operasional.
Alamat Kantor
DJADUL
Jl. Kenanga No. 15
RT 04/RW 02, Kel. Kebon Jeruk, Kec. Kebon Jeruk
Jakarta Barat, DKI Jakarta 11530
Indonesia
Jam Operasional
- Senin–Jumat: 09.00–18.00 WIB
- Sabtu: 10.00–16.00 WIB
- Minggu & Libur Nasional: Tutup
Perkiraan Waktu Respons
- Email: biasanya 1–2 hari kerja
- Telepon: segera saat tersambung
- Live Chat: 1–3 menit saat online
Catatan: Waktu dapat berubah tergantung antrean dan kompleksitas kasus.
Etika Dukungan Pelanggan
- Sampaikan pertanyaan secara ringkas dan jelas (sertakan nomor pesanan atau detail terkait jika ada).
- Jaga kesopanan dalam komunikasi; tim kami akan melakukan hal yang sama.
- Utamakan privasi: jangan pernah membagikan kata sandi, OTP, atau data kartu.
- Siapkan verifikasi identitas bila diminta demi keamanan akun.
- Gunakan satu kanal komunikasi per kasus agar penanganan lebih cepat dan rapi.
Pemberitahuan Keamanan
Kami tidak pernah meminta pembayaran atau data sensitif di luar kanal resmi DJADUL yang tercantum di halaman ini.